Conviértete en un maestro de CRM: La guía definitiva de recursos de aprendizaje de Microsoft Dynamics CRM
¡Domina Microsoft Dynamics CRM con esta completa guía de recursos de aprendizaje!
¿Estás listo para llevar tus habilidades de Microsoft Dynamics CRM al siguiente nivel? Tanto si eres un principiante como un usuario experimentado, esta recopilación integral de recursos te proporcionará todo lo que necesitas para convertirte en un experto en CRM.
Aprenderás sobre:
- Los fundamentos de Microsoft Dynamics CRM: Conocerás los conceptos básicos de la plataforma, incluyendo ventas, marketing y servicio al cliente.
- Cómo configurar y administrar tu sistema CRM: Dominarás la configuración de usuarios, equipos, seguridad y datos.
- Cómo utilizar las funciones clave de CRM: Aprovecharás al máximo las herramientas de ventas, marketing y atención al cliente para impulsar tu negocio.
- Cómo personalizar y ampliar CRM: Adaptarás el sistema a tus necesidades específicas mediante complementos y desarrollo personalizado.
- Las mejores prácticas para usar CRM: Aprenderás consejos y trucos para optimizar tu uso de CRM y obtener el máximo rendimiento de tu inversión.
En esta guía incluiremos todo tipo de recursos para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje:
- Cursos en línea: Accede a cursos completos e interactivos que te guiarán paso a paso a través de cada tema.
- Tutoriales en vídeo: Aprende con demostraciones visuales y fáciles de seguir que te muestran cómo realizar tareas específicas.
- Documentación oficial: Consulta la documentación detallada de Microsoft para obtener información completa y precisa sobre todas las funciones de CRM.
- Blogs y foros: Conéctate con otros usuarios de CRM y expertos en la industria para obtener consejos, sugerencias y asistencia.
- Libros electrónicos y guías: Profundiza en temas específicos con libros electrónicos y guías descargables.
Si tienes conocimientos de administración de servidores Microsoft y Directorio Activo podrás llevar a cabo tus proyectos con Dynamics.
Es un hecho que no se publican apenas libros sobre Microsoft Dynamics CRM en español, en comparación con otras soluciones. Posiblemente al estar dirigidos al área de Sistemas, se suelen vender en inglés. Esta es nuestra selección …
Libros y recursos gratuitos de Ms Dynamics
Tanto si buscas comenzar desde cero como si deseas perfeccionar tus habilidades, esta recopilación de recursos de aprendizaje de Microsoft Dynamics CRM te proporcionará todo lo que necesitas para alcanzar tus objetivos.
- Centro de recursos para estudiantes de Ms Dynamics en https://learn.microsoft.com/
- Guía de implementación paso a paso en https://www.d365implementationguide.com/books/
Ediciones de libros y ebooks de Ms Dynamics de pago
Comienza a aprender hoy mismo y transforma tu negocio con el poder de Microsoft Dynamics CRM!
Microsoft Dynamics 365 For Dummies (English Edition).
«Acelere su transformación digital y rompa los silos con Microsoft Dynamics 365. No es ningún secreto que administrar una empresa involucra varias partes complejas, como la administración de personal, finanzas, marketing y operaciones, solo por nombrar algunas.
Ahí es donde entra en juego Microsoft Dynamics 365, la herramienta de administración de negocios más rentable.
En Microsoft Dynamics 365 For Dummies, aprenderá los aspectos del programa y cada una de sus aplicaciones, desde Servicio al Cliente hasta Gestión Financiera.
Con las claras instrucciones y consejos útiles del autor experto Renato Bellu, se las arreglará al máximo antes de darse cuenta. ¡Empecemos!
- Use datos para tomar decisiones en todas las funciones comerciales.
- Integre Dynamics 365 con Office 365 y LinkedIn.
- Administrar finanzas y operaciones.
- ¿Estás ejecutando un negocio dinámico? Este libro te enseña como!»
Desarrollo en Microsoft Dynamics AX 2012 de José Antonio Estevan.
Algo antiguo, pero uno de los mejores libros sobre Dynamics «La versión AX 2012 supuso, tras su lanzamiento, una pequeña revolución desde el punto de vista técnico, la cual ha continuado con los abundantes cambios publicados en las sucesivas revisiones.
Incluyendo novedades tan interesantes como el soporte para despliegue en la nube, en la reciente revisión R3. ( Seguir leyendo … ).
Este libro recorre, de una manera ordenada, progresiva y muy documentada, todos los aspectos relevantes para la modificación de la aplicación y el desarrollo de nuevas funcionalidades.
Desde aspectos básicos como la arquitectura necesaria para su instalación y configuración, pasando por funcionalidades presentes en todas sus versiones anteriores, hasta las novedades más recientes publicadas en las últimas revisiones.
Incluye trucos, consejos y buenas prácticas. Esta forma de organizar el contenido facilita que la obra sea apropiada tanto para desarrolladores que comienzan su carrera profesional y deciden orientarse a esta plataforma, como a técnicos y consultores experimentados en versiones anteriores que busquen aprender o refrescar las últimas novedades, ya sea para utilizarlas ellos mismos, o para estimar las tareas de sus equipos de trabajo. »
Programming Microsoft Dynamics (TM) NAV 2015 de David Studebaker. Programación para el CRM Ms Dynamics.
«Agudice sus habilidades y aumente su productividad al programar Microsoft Dynamics NAV 2015. La guía de referencia de Dynamics NAV más completa para programadores, desarrolladores, gerentes y consultores cubre todos los elementos necesarios para aprender a desarrollar en NAV 2015 C / SIDE y C / AL.
Una guía completa con explicaciones detalladas y ejemplos útiles, presentada de manera lógica, paso a paso.
Este libro está dirigido a aquellos que desean aprender las potentes y extensas capacidades de desarrollo integradas de NAV. Se supone que comprende la programación y que está familiarizado con el software de aplicaciones empresariales.
Lo que vas a aprender:
- Extraiga y utilice datos NAV mediante consultas e informes.
- Use el depurador integrado, la interfaz .NET y las extensiones C / AL para pruebas automatizadas
- Comprender las opciones de elementos de datos, propiedades y usos de NAV
- Descubra cómo entregar con éxito una presentación interactiva de datos de usuario
- Agudice sus habilidades y aumente su productividad con Microsoft Dynamics NAV
- Conozca los conceptos fundamentales de programación y diseño de Microsoft Dynamics NAV 2015
En detalle
NAV 2015 es un sistema ERP completo, que también contiene un conjunto robusto de herramientas de desarrollo para soportar la personalización y la mejora.
Estos incluyen un diseñador de objetos para cada uno de los siete tipos de objetos de aplicación, un lenguaje de programación orientado a aplicaciones empresariales con capacidad de interfaz .NET, un compilador, un depurador y soporte de lenguaje de prueba de programación.
Este libro está diseñado para pasar de una introducción al producto y sus herramientas de desarrollo integradas a ser un desarrollador productivo en el entorno NAV 2015.
Servirá como una guía de referencia completa, complementando los archivos de ayuda de NAV. Este libro le resultará realmente útil si desea evaluar las capacidades de desarrollo del producto o si necesita gestionar proyectos basados en NAV 2015.
Además, también aprenderá sobre la estructura de la aplicación NAV, el entorno de desarrollo C / SIDE, el lenguaje C / AL, la construcción y los usos de cada tipo de objeto, y cómo encaja todo.»
Microsoft Dynamics Ax Financial Management de Mohamed Aamer.
Microsoft Dynamics CRM Customization Essentials (Professional Expertise Distilled) by Nicolae Tarla (30-Dec-2014) Paperback de Nicolae Tarla.
Implementing Microsoft Dynamics Nav 2013 de Laura Nicolas Lorente.
Microsoft Dynamics AX Implementation Guide de Yogesh Kasat. Tienda Kindle.
Microsoft Dynamics AX 2009 Development Cookbook (Paperback) – Common de Mindaugas Pocius.
Microsoft Dynamics CRM 2011 Applications (Mb2-868) Certification Guide de Danny Varghese. Guía para obtener la certificación oficial.
📄 Notas: Si conoces más bibliografía relacionada con Ms Dynamics CRM, por favor compártela en el campo comentarios. Gracias por tu colaboración.
