La herramienta Contactos de Ms Outlook ahora se denomina Módulo Personas.
Esta funcionalidad permite generar una lista de contactos con facilidad, para más adelante poder trabajar con las listas generadas. Y de esa forma, habilitar todas las posibilidades de comunicación con nuestros contactos.
En Outlook se puede generar nuestra lista de contactos provenientes de redes sociales como Linkedin o Xing entre otras.
Para la versión 2010 necesitarás instalar un plugin conector para cada red y en las 2013 vienen incorporados. Pero esto es demasiado antiguo, y quedarán pocos PC con estas versiones.
Actualmente el módulo contactos de Outlook luce así …
Y con el podemos montar un CRM muy potente, sin necesidad de invertir en otros programas.
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